Politique de confidentialité

 

1. Politique de protection des données à caractère personnel

Lors de votre navigation sur mon site web, vous pourrez être amenés à me communiquer vos données personnelles. dans cette page, je vous informe des finalités de la collecte et de l'utilisation de vos données, de vos droits d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que les règles d'utilisation pour la boutique.


En premier, sachez que vos données personnelles ne sont jamais louées, cédées ou vendues à des tiers. Elles sont recueillies aux seules fins de la bonne exécution de votre commande, achats, réservation de rendez-vous et inscription à l’infolettre.

2. Responsable de traitements

Infolettre : Je suis responsable du traitement des données à caractère personnel : votre nom et prénom, numéro de téléphone et adresse courriel concernant l’infolettre et je garde personnellement ces données dans un fichier sécurisé Excel sur mon ordinateur de travail, il n’est pas mis en ligne. Excel est un support crée par Microsoft Office ( https://www.microsoft.com/fr-ca/

 

Boutique : Les données concernant la vente de la boutique sont gérées, archivés par l’hébergeur Wixet je n’ai accès qu’à votre nom complet, votre commande, votre adresse courriel et votre adresse dans certains cas pour vous faire livrer les articles achetés. Ces données sont utilisées pour savoir combien d’articles ont été vendus où aucune donnée personnelle n’est requise. Ces données ne sont gardées que pendant 1 an.

Voici les règles de confidentialité de Wix :  

https://fr.wix.com/about/privacy

et par rapport à la loi Règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR)

https://support.wix.com/fr/article/r%C3%A8glement-g%C3%A9n%C3%A9ral-sur-la-protection-des-donn%C3%A9es-rgpdgdpr

 

3. Paiements Sécurisés (PayPal, Square)

Je ne fais appel qu’à des prestataires ayant mis en place une politique de protection sérieuse de sécurisation des transactions. Seuls les prestataires spécialisés PayPal et Square ont connaissance de vos données de paiement (n° de carte bancaire, n° de compte PayPal et toutes autres données confidentielles). Je ne reçois et ne gère aucune information relative à vos paiements ou vos comptes bancaires.

4. Finalités de la collecte et du traitement des données communiquées

Vos données personnelles sur mon site sont exclusivement utilisées pour :

·       Réaliser le traitement des achats

·       Gérer notre relation de prestataire-client  (livraisons, compléments des  achats vous forme numérique, produits numériques, information relative au produit, des factures, et ce qui à tarait au service à la clientèle) ainsi qu’à la prise de rendez-vous pour des consultations personnelles.

·       Et lorsque vous vous abonnez à l’infolettre.

Vos données personnelles ne sont pas commercialisées.

5. Destinataires/tiers des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur mon site sont :

- Mes prestataires de moyens de paiement et/ou de sécurisation des paiements (institutions bancaires et se fait automatiquement pour les moyens de paiement PayPal et Square). Je n’ai aucun accès à vos informations bancaires.

- Mes prestataires de livraison : Post Canada comme exemple.

Pour tout refus de communiqués ces informations, pour toute question, vous disposez d’une case de commentaire pour le préciser lors e l'achat ou m’envoyer simplement un courriel sur : info.ouassima@gmail.com.

 

​​

6. Échanges sécurisés

Ce site utilise le service de Godaddy et Wix. Il sécurise les flux d’information transmis entre vous et moi et vous garantit la confidentialité des transferts d’informations.

 

7. Vos droits

Vous bénéficiez des droits d'accès, de rectification, d’effacement, d'opposition au traitement de vos données

personnelles. Pour exercer vos droits, adressez-moi un simple courriel en précisant votre demande et votre identité sur : info.ouassima@gmail.com

 

 

8. Hébergeur domaine et éditeur site web

Wix

https://ca.godaddy.com/fr/

9. Boutique - les Prix

Les prix affichés sur ce site sont en Dollar Américain. 

 

10. Boutique - Les envois des commandes 

Les envois sont faits avec Post Canada ou Correos et prennent environ 2 semaines à 3 semaines, il est possible d'avoir un délai supplémentaire, surtout pour certaines destinations comme l'Afrique.

 

Les frais d'envoi dépendent de la destination et du poids des produits. L'envoi est standard, il n'y a donc pas de numéro de suivi, mais pour avoir un envoi avec un suivi, des frais supplémentaires s'appliquent, contactez-moi directement sur info.ouassima@gmail.com.

 

Vous serez responsable pour le paiement de taxes et droits de Douane, je n'ai aucun contrôle sur ces frais.

 

11. Boutique - Retour : les retours ne sont pas acceptés
S'il y a un problème avec les cartes (oracles ou tarot), côté impression, veuillez nous le faire savoir, mais prenez note que nous devons contacter le créateur à ce sujet et voir comment nous pouvons résoudre le problème. Aucun autre jeu ne peut être remplacé par notre boutique.

 

========

Pour toute demande d’accès, information, question, correction d’information et désinscription  :

Adresse email: info.ouassima@gmail.com

Téléphone: (+351) 926 687 595

========

© Ouassimagik 2016-2019 - Tous droits réservés

 

 Politique de confidentialité et règlements de la boutique  

Tous droits réservés © Ouassimagik 2016-2019             info.ouassima@gmail.com  

  • Facebook Social Icon
  • YouTube Social  Icon